KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla İzmir Kahve Makinesi Servisi (Gazi Mahallesi 28/27 Sokak No:19/A Gaziemir/İzmir) tarafından hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Servis talebi formu veya iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Adres bilgisi
- Arıza türü ve makine bilgisi
3. Veri İşleme Amaçları
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Servis talebi yönetimi ve müşteri iletişimi
- Randevu planlama ve servis takibi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve açık rızanız dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Veri işleme faaliyetleri yalnızca Türkiye sınırları içinde gerçekleştirilmektedir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, servis ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal yükümlülükler çerçevesinde belirlenen süreler boyunca saklanmakta, akabinde güvenli biçimde imha edilmektedir.
6. İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışı aktarılan kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Haklarınızın üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için 0232 264 89 65 numaralı telefonu arayabilir veya Gazi Mahallesi 28/27 Sokak No:19/A Gaziemir/İzmir adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.